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“Quad Frequency”仅为“双频”三星手机被起诉双重赔偿

作者:杏彩   来源:杏彩平台   日期:2019-01-09

京华时报(记者张淑玲实习记者余凯)表示,三星手机声称支持4个频道,可以全球漫游,但手机实际上只有2个频道,不能在北方等一些国家和地区使用美国、香港。为此,近40名消费者向朝阳法院提起了虚假宣传、消费者欺诈行为,三星(中国)投资有限公司(以下简称三星)要求双重赔偿。在前一天的早晨,朝阳法院举行了预审会议,三星公司提出了管辖权异议。

新手机无法在香港漫游

前天上午9点,许多消费者出席了法庭。消费者Sun表示,他于2013年1月以超过5000元的价格购买了三星GALAXYNoteIIN7102手机。这款手机推出“双卡双待”,可用于4级全球无障碍漫游。但当他带一部新手机到香港做生意时,他发现手机无法使用。

顾先生和许多其他消费者声称,手机的促销彩页显示它可以支持WCDMA(850/900/1900 / 2100MHz)、GSM(850/900/1800 / 1900MHz)四个频段,但在实际使用中发现。这款手机的WCDMA小卡插槽不支持850 / 1900MHz的两个频段。 GSM大卡插槽不支持GSM850 / 1900MHz的两个频段,也不能在香港、北美等地漫游。

“Quad Frequency”仅为“双频”三星手机被起诉双重赔偿

消费者认为三星有虚假广告和消费者欺诈行为。因此,朝阳法院被命令依靠《消费者权益保护法》命令三星赔偿一倍。其他一些消费者失去了他们的工作、流量和其他损失。

三星提出了管辖权异议

在法庭上,三星公司认为它既不是生产单位也不是所涉及产品的销售单位,因此它不是该案件的适当被告。消费者应选择在涉及产品的地方或在销售地点提起诉讼。 “三星只是一个管理部门,它负责人员、系统。消费者不应该向朝阳法院起诉。“

在这方面,原告代理人认为,手机的促销彩页负责三星推广、,并已使用其他渠道解决部分消费者的索赔。孙先生说:“三星应该勇敢面对消费者的责任,不应该避免责任。”

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